四川发布客户端消息 “安全是旅游的生命线，安全是人命关天的大事，旅游安全无小事。”在9月26日召开的“国庆中秋”假日全省旅游安全和服务保障工作视频会议上，四川省旅游产业发展领导小组办公室主任、四川省旅游发展委主任傅勇林强调。
此次会议，旨在全面贯彻落实省委、省政府、国务院安委会和国家旅游局近期关于加强安全生产工作的一系列重要指示精神，进一步规范全省旅游市场秩序，全面提升旅游服务质量，做好“国庆中秋”假日旅游安全和服务保障工作，确保全省旅游市场安全稳定有序。
这是一次重要的视频会议！21个市州均设立了分会场
此次视频会议主会场设在成都，四川省旅游产业发展领导小组办公室主任、四川省旅游发展委主任傅勇林，省旅游发展委相关领导和处室负责人，省旅游协会、省旅游饭店协会、省旅行社协会、省导游协会主要负责人参加会议。省旅游发展委副主任宋铭主持会议。
21个市州设立了分会场，参加会议的有各市、州人民政府分管领导或副秘书长；各市州旅游（委）局主要领导、分管领导及相关各科（处）室主要负责人以及辖区内部分旅行社、星级饭店、A级景区和涉旅企业主要负责人。
六大要求明确！要求提高思想认识，强化责任落实和措施落实
傅勇林在会上讲话时表示，召开全省“国庆中秋”假日旅游安全及服务保障工作视频会议，主要任务是进一步认清当前旅游行业社会稳定和安全生产形势，提高思想认识，强化责任落实和措施落实，抓紧抓好旅游安全生产各项工作，坚决遏制重特大事故发生。对此，傅勇林提出几点意见：
一、提高认识，层层压紧压实责任
二、建立机制，切实消除安全隐患
三、狠抓监管，维护旅游市场稳定
四、主动引导，完善旅游信息服务
五、广泛宣传，正面树立旅游形象
六、强化值守，及时发布预警信息
层层压紧压实责任！强化各级政府领导责任 突出相关部门监管责任
其中，“提高认识，层层压紧压实责任”这一要求被着重提出。傅勇林强调，各地要把保障社会稳定和游客生命财产安全摆在突出位置，进一步强化红线意识、忧患意识和底线思维，站在讲政治顾大局的高度，增强紧迫感和责任感，切实抓好假日旅游安全及服务保障工作。
一是要强化各级政府领导责任。各地要明确领导机构、明晰责任分工、按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的原则，进一步强化安全生产目标考核，制定并实施规范本地旅游市场的工作方案，采取明查暗访的方式，督促各旅游景点、街区等游客聚集场所测算游客最大承载量，利用大数据手段提前预测游客流量，针对可能出现的客流高峰做好分流和限流方案，督促各旅游企业制定安全应急预案，倡导购买个人旅游意外保险。
二是突出相关部门监管责任。各部门要认真履职尽责，加强协作配合，按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责”、“谁审批、谁负责”的原则，主动研究制定本部门管理的领域和行业的安全生产政策和安全准入条件，并将本部门管理的领域和行业内的所有企业单位纳入安全管理范围，不留监管空档和死角。
三是严格落实企业主体责任。涉旅单位和企业要牢固树立企业安全生产主体责任意识，切实担负起以企业法定代表人为核心的安全生产主体责任，使物质保障、安全管理、机构设置、人员配备、建章立制、教育培训、隐患治理、事故报告、应急救援等安全生产责任体系落到实处，管理水平明显提高，安全隐患明显减少，服务保障明显到位。
四是强化责任追究。对因工作不到位、责任不落实引发的重大稳定和安全事件，以及迟报、漏报、瞒报造成工作被动、引发事态升级的，要依纪依法严肃追究责任。
狠抓监管！重点查处违法经营行为 强化对不文明行为的惩戒
在“狠抓监管，维护旅游市场稳定”，傅勇林提出两大要求：
一是各地要充分发挥部门联动作用，做好假日旅游市场的齐抓共管。重点查处“不合理低价游、不明码标价、不签订旅游合同”等违法经营行为。督促各地加强假日期间市场监管力度，重点清理整顿假日期间“强迫消费、虚假广告、导游司机宰客”等不诚信经营行为。督促各地第一时间做好游客咨询投诉受理、处理，鼓励广大游客积极提供各类违法违规行为线索。
二是各地要严格贯彻落实《旅游法》，对旅游市场开展综合整治，重点整治行业垄断、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法行为，针对自主出游比例较高的特点，规范旅游景区点接待秩序，提升服务水平，整顿旅游景区点周边环境。加大对旅游服务质量监管和旅游市场秩序的联合执法力度，重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查，共同维护健康有序的旅游消费环境。努力采取有效措施，提升公民的文明素质，强化对不文明行为的惩戒。接到游客投诉，要及时有效处理，把各种矛盾化解在萌芽状态。
建立机制方面，则包括健全应急联动响应机制、建立旅游安全综合监管机制、建立旅游安全隐患排查机制、建立交通保畅协调机制。