四川发布客户端消息 2月16日，广元市苍溪县汉昌水务有限公司员工排查到玄武广场与加油站交叉口供水PE400主管管道受损严重，公司紧急调配抢修力量、设备工具及施工挖掘机，迅速赶到爆管现场启动应急抢修方案，19日下午17时，供水管道修复完成，停水区域恢复供水，高效完成了抢修任务。
△玄武广场供水抢修现场
2月23日20时，该公司接到求助电话，反映赵公坝供水PE200主管道爆裂，造成大量漏水。做好自我防护后，管网管理部人员立即前往现场紧急抢修管道，26日，管网破裂点得到修复，为周边群众正常供水。
△赵公坝供水抢修现场
“疫情防控期间所有用户报装业务、咨询业务均采用电话、网络服务，安装人员随时上门处理安装。”该公司总经理张广华介绍说，为确保疫情防控期间有序安全供水，尽量“让信息多跑路，让群众少跑腿”。
疫情防控战以来，汉昌水务公司加强供水工程，成立领导小组，明确职责分工，公司全体班子成员主动担责，做好疫情防控宣传，提振抗疫信心，全面摸查供水情况，及时排除故障。
应急抢险中心现场施工组、中梁子水厂现场施工组、制水生产组、应急保障组、水质检测组……
“我们分工明确，尽职尽责，确保抗疫期间群众用水安全。”现场清障工作人员如是说。
△江南水厂净水池清洗消毒现场
据悉，疫情期间该公司调整水费缴纳服务方式，暂停入户抄表、不催水费、居民用水欠费不停水、不缴纳滞纳金,疫情解除后，按实际抄表水量调整计收，用户对预估水量有异议，可直接拨打供水服务热线电话进行查询。
同时积极引导用户关注“汉昌水务微信公众号”查询供水相关信息，水费计量按用户前期平均用水量估水，可通过微信扫码、支付宝等网络平台按预估水量支付水费。
防疫期间，汉昌水务公司严格执行国家生活饮用水标准，严格杜绝外来人员进入供水重地，实行封闭式管理，公司防疫专员每天对上班人员进行体温测量并做好记录，对净水车间、厂区、加压站、办公区等进行早中晚三次消毒。
“我们加强对水源、出厂、管网末梢水质的采样检测，将出厂水余氯量调整到临界值，出厂水余氯达到国家标准0.30毫克/升，管网末梢水余氯达到0.05毫克/升，用户可能会闻到余氯，但水质合格率达100%，请广大市民放心饮用。”张广华说。
王萍 青婧 四川发布客户端记者李全民