四川发布客户端消息 1月9日下午,广元市公安局举行“向人民报告”110主题新闻通气会,通报了2017年广元市公安局110接警平台接处警情况。据悉,2017年,全市110报警台共接各类报警求助约47万起,平均每1.1分钟就会接一起报警求助。
据介绍,广元市全市公安机关设立7个110报警台,全天候24小时受理群众报警求助。据统计,2017年,全市110报警台共接各类报警求助约47万起,其中有效报警约11万起,占接警总数的23%,无效报警约36万起,占接警总数的77%。有效报警中,刑事、治安、交通类警情约4万起,占有效报警的36%;纠纷求助类警情约7万起,占有效报警的64%。
从警情总量来看,2017年接报警约47万起,较2016年(约53万起)下降了11%。
从有效报警看,2017年有效报警约11万起,较2016年(约8万起)上升了38%。一方面公安机关工作压力持续上升,另一方面,2017年,全市公安机关根据实战指挥体系建设的要求,加强“三台合一”接处警平台和扁平化指挥调度平台的建设,完善了警情规范录入制度,因而有效报警有所增加。
从接警类型看,一是无效报警量依然很大。2017年,全市公安机关接报无效报警约36万起,占接警总数的77%,是接警的绝对多数。这里面主要包括重复报警、误拨电话和骚扰电话。二是纠纷求助类警情是有效报警的主要类型。2017年公安机关管辖的刑事、治安、交通类警情约4万起,仅占有效报警的36%,而纠纷求助类警情约7万起,占有效报警的65%,接近刑事治安交通警情的2倍。在纠纷求助等警情中,车辆停放、消费纠纷、经济纠纷、劳资纠纷、噪音扰民等是主要类型。
近年来,全市公安机关以人民群众满意为目标,强化接处警工作质效;以实战指挥建设为抓手,推动接处警工作规范;以队伍教育培训为重点,提升接处警工作能力,全市110接处警工作不断取得新的成效。
民警提示:110接警范围包括案事件、紧急求助、涉警投诉三方面,具体来说就是七件事:1.刑事案件;2.治安案事件;3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;4.自然灾害、治安灾害事故;5.其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;6.危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助;7.公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
四川发布客户端记者 余东