近日，一段“西科大教授在景区为十元停车费猛拽收费员头发”的视频在网络上传播。视频中，一名女子紧紧抓住收费员的长发，并将其从窗户拖出。爆料者称，揪人头发者还带了孩子，孩子紧紧抱着母亲，央求周围的人不要报警。
被打者姐姐说施暴夫妻自称“西科大教授、国务院女特警”，认识某领导，是否可以减免十元停车费，遭收费员拒绝后，车上女子与收费员发生争执，并下车揪住了收费员的头发，周围人有人上来劝架。
8月18日晚，西南科技大学官方微信发出通告称经学校调查核实，视频中着黑衣上装的男游客确系我校后勤集团员工邓建（普通职工，并非教授职称）。后勤集团相关负责人及时与邓建取得联系，在了解事情详细经过后，对其进行了严肃的批评教育。学校要求各部门要引以为戒，进一步加强对部门教职员工的社会公德和个人品德教育。
8月18日中午，广元朝天区警方发布通报称，2017年8月17日上午9时50分左右，曾家山川洞庵景区游客与景区工作人员因询问门票问题发生口角并抓扯。接到报警后，曾家派出所及时出警，迅速将事态控制。目前，根据双方自愿，公安机关依法进行了调解，当事游客已认识错误，并向景区工作人员进行了深刻道歉，双方达成赔偿协议，并取得谅解。
8月18日12时许，景区工作人员亲属@SuXiao贝发微博称，双方已接受调解，达成和解协议。
