8月8日21时19分，四川省阿坝州九寨沟县（北纬33.2度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20公里。四川发布客户端整理实用信息如下：
寻亲热线
一、中国移动：10086开通热线爱心救助及紧急服务
二、中国联通：10010客服已开通应急热线
三、中国电信：10000号已开通免费寻亲热线
加油绿色通道
一、中国石油：九寨片区（九寨、松潘）十一座加油站开设救援绿色通道
二、中国石化：绵阳九环线上的加油站已开通绿色通道
航班退改服务
一、国航：凡8月8日（含）前购买的，航班日期在8月8日至8月16日之间的国航实际承运，涉及九寨沟航线单程、往返程及联程客票（含里程兑换免票）可全额退票或免费改期一次。
二、东航：凡是8月8日前已购买的航班日期在8月9日至9月30日（含）的东上航、中联航实际承运的九寨沟进出港航班（含联程航班、兑换免票），可全额退票或改签一次。
三、南航：8月8日（含）前销售的航班日期在8月8日（含）--8月20日（含）间的南航、重航实际承运进出九寨黄龙机场的客票（含联程客票），可以免费全额退票或免费改期一次。如已在8月7日（含）以前提交自愿退票和改期的客票，仍按自愿退票或自愿变更办理。
应急电话
各应急服务指挥部联系人
一、成都市
联系人：多央娜姆 旅游局长（028-61882955 13608058186）
二、德阳市
联系人：彭勇 市政府秘书长（0838-2204280 13908108877）
三、绵阳市
联系人：游章勇 应急办主任（0816-2538198 13890106000）
四、省机场集团
联系人：崔剑聪（028-85206127 13908207383）
五、九寨沟管理局应急电话
24小时值守 联系电话：0837-7739529
六、12301国家旅游服务热线
在九寨沟地区游客如需帮助
电话：12301
微信ID：CNTA12301
微博：@12301旅游服务
七、报警：110
八、火警：119
九、交警：122
十、急救：120
十一、短信报警：12110
十二、号码查询：114
十三、保险公司24小时服务热线
中国人民健康保险：95591
中国平安：95511
新华保险：95567
泰康人寿：95522
太平洋保险：95500
德华安顾人寿：18053159756
十四、九寨沟景区关闭，各旅企承诺为未出行游客退款
中青旅客服：400-600-6666
途牛客服：4007-999-999
同程客服：400-777-777
驴妈妈客服：1010-6060
携程：1010-6666或400-830-6666
去哪儿客服：95117
十五、各航空公司机票退改签服务
南方航空：4006695539-1-1
中国国航：95583
东方航空：95530
四川航空：95378
成都航空：028-66668888
祥鹏航空：95326
金鹏航空：950719
十六、景区退票方式（九寨沟景区8月9日起停止接待游客）
1、网订票：http://www.abatour.com/
2、现金和自助售票厅售票：可在景区沟口售票厅、九寨沟管理局驻成都联络处（028-87364878）办理退票
3、现金和自助售票机售票，已离开景区：可把当日入园票附银行卡号邮寄至：四川省阿坝州九寨沟县漳扎镇九寨沟管理局票务处，经核实无误后退还票款。