四川发布客户端消息 2月3日上午,成都市政协十五届四次会议在金牛宾馆开幕,会期4天。站在十四五开局之年,政协委员们关注哪些领域?带来了哪些提案或建议呢?四川发布客户端记者在会议现场为您探访。
城乡社区是社会治理的基本单元。“城乡社区治理”这一议题无疑与民众生活福祉息息相关。如何推动社区治理向居民小区延伸?成都市政协委员、农工民主党青羊区支部主委马瑞成建议成立社区物业(事务)服务中心。
马瑞成经过调研发现,社区治理中的物业矛盾近年来呈快速增长趋势。据统计,仅成都市青羊区人民法院2019年立案及审理的有关物业方面的纠纷案件较上一年就增长了40%。“可以说物业方面的工作与治理已然成为了政府部门的重要工作,构建和谐的物业关系成了社区治理的必然一环。”
社区物业(事务)服务中心如何运行?马瑞成介绍,以街办为单位,在社区党委领导下、居委会指导下每个街办成立一个或几个社区物业(事务)服务中心(以下简称“服务中心”),以政府购买服务方式,由社会组织来运营服务中心,业务上接受社区及相关部门的指导,形成“社区+社会组织+服务企业”的社区治理新模式。
服务中心的运营范围包括负责对辖区党员、业委会成员、物业公司及环物委成员业务能力开展培训,对辖区物业事务纠纷协调化解,物业管理实务指导等;在社区营造及小区治理上实现专业化。
具体而言,服务中心将通过物业系统能力培训、物业纠纷调解与实务指导、社区自组织培育以及物业服务四大方面,组建专业培训团队定期组织培训、建设成纠纷调解研究平台、形成专业化社工队伍、为社区有条件的小区培育成立业委会或院委会及各功能小组等。
四川发布客户端记者 周俐君