1月31日，从绵阳市交通运输局运管处传来消息，2018年春运于2月1日正式开启，为让旅客便捷出行，城区各客运站及绵阳机场等已开通多种便民服务。
绵阳机场有针对性的制定落实春运安全工作，全力为旅客提供安全快捷的服务。绵阳机场各部门加强协同联动，关爱重点人群，做好航班延误处置，安检站为旅客提供空瓶分装超量限制液态化妆品；旅客服务部在二楼候机隔离区增设问询柜台以便更好服务旅客，更换了2个远机位候机厅，411个候机座椅为旅客提供更舒适休息环境。绵阳机场客运站还开通了至江油、三台、射洪、德阳、罗江线路，空港巴士公司开通了机场至火车站304线路，更加方便周边旅客便捷出行。 “麻烦把身份证给我，我来帮您取票”“您的行李有点重，我来帮您……”31日上午，走进平政汽车站，记者便看到几个身披绶带的工作人员正在站内巡视，向旅客提供各类免费便民服务。
“今年绵阳客流高峰节点明显，节前五天、节后初四至初八是旅客出行高峰。”市汽车客运总站负责人告诉记者，春运期间，该车站将通过延长售票时间，提供网络售票、微信平台售票、自助售票、取票以及微信支付、POS机支付等多种服务，方便广大旅客购票乘车。
“你看嘛，用这个自助售票机买票方便多了，省时还不用排队。”在富乐汽车站大厅自助售票机前，买票的李先生一脸轻松地向记者介绍道。置身富乐汽车站，手机免费WIFI很快连上，通过微信购票，到自助取票机上十分方便。旅客饮用水桶、旅客手机充电插座、便民药品、酒精、棉签、针线包等一应俱全；头戴“小红帽”的车站志愿服务者，帮候车旅客拎行李等；车站还设立军人、民工专售窗口。 南湖汽车站将于2月5日至2月10日，联合绵阳工商银行、富临运业、开展温暖回家路免费乘车活动。2月14日将开展对旅客送对联、福字、送汤圆、水饺及猜奖活动。春运期间将对所有旅客提供免费亲情电话、送水、绿色通道等特色服务。
据介绍，2018年春运期间，全市道路运输行业将努力做好春运服务工作，牢固树立服务旅客的理念，继续开展情满旅途等多种优质服务活动。增开售票窗口，实行电话订票，网络订票，上门售票等多种途径，为旅客购票提供便利。（记者 田明霞）