工作中的杨峰
10月18日上午，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。回顾以往，城市、乡村，工厂车间、田间地头，处处展现十八大以来发生的翻天覆地的变化；展望未来，广大干群纷纷表示，要以饱满的热情和昂扬的精神，认真学习和领会党的十九大精神。而党的十九大代表作为群众的“代言人”，他们将以怎样的精神风貌履行职责？又如何展望未来的五年？
“一定会做好‘代言人‘，把大家的期盼和呼声带到会上。”杨峰是资阳市城市行政执法局党委委员、副局长，资阳市雁江区莲花街道党工委书记，今年他又多了一个身份--“党的十九大代表”。一个代表就是一面旗帜，十九大代表肩负着人民的重托与期盼。在杨峰看来，此次当选党的十九大代表，倍感荣幸，也深感责任重大。十九大召开前夕，四川新闻网记者专访了杨峰。在记者采访时杨峰表示，将抓住赴会前的时间，备好“功课”，把群众的“声音”带到会上，继续立足本职工作，为资阳城市治理献计出力。
杨峰和同事在一起研究工作
真诚赢得民心
“坦诚服务温情动民”
2002年8月，杨峰来到雁江区南津镇正式工作。俗话说，“深入基层才能取真经”，一开始就在农村磨炼，这为他积累了不少经验。之后工作中，他先后担任过团委副书记、镇长等职务，也曾到北京挂职锻炼。2009年10月，年仅29岁的杨峰走马上任，到雁江区莲花街道任党工委书记，正式挑起了这副沉甸甸的担子。
莲花街道办事处情况特殊复杂，既地处资阳城市规划区的中心地带，又处于城乡结合部，办事处辖区总人口9万余人，破产企业多，遗留问题多，人员复杂。加之近年来城市发展需要，辖区部分地方拆迁改造，更是让一些地区纠纷和矛盾突出，其工作难度可想而知。
“这么年轻就当书记，肯定是靠的关系，来镀金的。”“莲花街道这么复杂，他一个年轻小伙能不能行哟？”上任之初，年轻的杨峰受到了不少人的质疑。
面对声声质疑，他并没有打退堂鼓，用自己的方式回应着。杨峰用一个月时间，走访了社区11个、居民小组20余个，座谈党员、群众300多人，很快摸清了莲花街道家底，掌握了街道实情，为以后的工作打下了坚实基础。
一波未平一波又起，上任不久，杨峰就遇到了难题。由于拆迁问题，辖区一位居民要求搬家费从按政策的8万元提高到10多万元。不仅如此，他还打碎了街道办公室玻璃，扬言要跳楼，最后干脆在杨峰的办公室住下了。
遇到这种状况，一些干部选择了躲避，另一些给杨峰支招，答应其要求想法把人支走，以免发生意外。而杨峰只是笑笑了之，每天送上食物和水，考虑到晚上办公室很冷，还把家里的电热毯和被子拿去，每天耐心地给他讲政策，讲道理。
就这样“对峙”了十余天，杨峰的关心、耐心和诚心触动了他，最终按政策领取了8万元的搬家费。事后，这位居民还专门到杨峰办公室赔礼道赚，“杨书记，我服你，按规矩办事大家都信服。”
杨峰的真诚不仅赢得了百姓的真心，也受到了街道办事处党员干部的连连称赞，“见过书记，没见过杨峰这么踏实的好书记。”
参加工作15年来，不管在什么岗位、什么环境，无处不见他辛勤工作的身影，特别是走上领导岗位后，更是处处以自己的言行举止为职工群众做表率，任劳任怨，兢兢业业，用一腔热血践行自己无悔的选择。
杨峰在小区和居民交流
坚持问需于民
“公事当私事办 工作当事业干”
“以上率下，做好示范引领”“把公家的事当成私事来办”“以群众为主体”……这是杨峰多年坚持的信念，也是扎根基层摸索出的一套工作方法。
莲花街道位于资阳市老城区，俗称北门，基础设施差，城北片区改造是辖区群众最大的心愿。
为了尽快推动改造，杨峰带领着街道工作人员，多次深入社区做细致调研，组织开展政策学习研讨，个案分析研讨，到被征收户处察看现场。针对村民利益诉求多元化，分歧严重的突出矛盾，他始终坚持“政府主导、街道组织、群众主体”这一角色定位，扑下身子问需于民、温情服务情动于民、解决问题情系于民，最终得到了广大拆迁户的理解和认同。城北棚户区改造项目共签约1713户，实现了和谐征收、平安征收。
这张漂亮“成绩单”的背后凝聚着杨峰点点滴滴的付出。“已经习惯没有周末和节假日了。”当被问及休假时间时，杨峰坦言，多年来早已没有上下班时间之分，长期扎根办公室，“不是在给群众解决问题，就是在解决问题的路上。”他告诉记者，自己没有特别的娱乐爱好，所以闲暇时间更喜欢的还是研究工作。
因为莲花街道的特殊情况，日常工作中，难免有部分干部畏难情绪大，工作推进难度大，对此，杨峰也用自己的方式回应着--“以上率下，敢于冲在前；把公家的事当成自己私事来办就能创造奇迹。”
在他看来，与其等别人汇报情况，不如自己主动了解；如果把工作当成一份事业来做，畏难情绪就不复存在，解决问题的“金点子”就会源源不断涌现。受杨峰潜移默化的影响，街道办的干部们也逐渐转变观念，工作效率得到有效提高。
2015年春节，莲花街道辖区内一处涉及近200户业主的小商品批发市场被定为重点消防隐患整治单位，其自建的遮阳棚造成的防火分区缺陷、占道经营造成的消防通道堵塞、电器线路老化及违规用电、煤、气、油等带来的火险等，严重危及群众生命财产安全，但所有业主均不支持拆违行动。对此，在杨峰带动下，莲花街道办事处工作人员不畏难不退缩，挨家挨户上门走访，耐心讲解其中的利害关系，晓之以情动之以理，终于，业主们被“说动”了，从刚开始拒不配合到最后每户自筹资金修建防火顶棚，自行拆除违建，还制定管理细则，成立自治管理委员会。如今，这里呈现出井然有序的全新面貌，商户安全经营、文明经营，一派和谐景象。
不仅如此，在加强社区建设方面，杨峰还建立了社区文化阵地，打造“一居一特色”，丰富群众文化生活。针对老城区小区情况复杂，在全市率先推行小区自治，在老小区成立业主委员会，如今，雁中居家养老、雁北无物业管理服务、城北平安建设、海川健康服务等工作已成为典范在全区、全市推广。
用心履职尽责
“啃最硬的骨头 接最烫手的山芋”
在莲花街道任党工委书记，一年有三分之二的时间，杨峰都待在社区、办公室和现场，他的足迹踏遍了城北片区的大街小巷，密密匝匝的工作日记诉说着他辛勤的耕耘。今年2月，调任资阳市城市行政执法局副局长后，他更是一如继往地以饱满的工作热情，求真务实的精神风貌，紧紧围绕资阳城市发展目标，用自己的实际行动为资阳的城管事业谱写着新篇章。
从街道办事处到城市行政执法局，如何转变角色？在杨峰看来，两者之间有着共同点。“将城市管理工作重心下移和街道工作统一起来。”杨峰说，将两方力量有机结合，充分发挥和调动街道办事处在城市管理中的能动性、主动性和积极性，综合施策，分级管理，建立条块结合、责权相统一的城市管理格局，实现城市管理的全覆盖、网络化、精细化。
都知道，城市管理工作是一大难点，是最难啃的硬骨头，最烫手的山芋。但面对这些“老大难”问题，杨峰都有着自己的应对方式。
他坦言，十多年基层工作的经历，可以说让他工作的视角、看问题的角度都发生了很大变化。虽然岗位发生了变化，但多到基层去、多到现场去调研会是一直坚持的工作原则。“把基层的经验和群众真正的需要带到新的岗位上去，在参与政策制定和决策过程中，能够知道基层真正需要什么、老百姓真正需要什么，从而减少政策制定脱离群众、不接地气的情况出现。”
就是这样接地气的管理，使得今年上半年全市主城区面貌再度被“刷新”，怡然资阳“颜值”再升级：“牛皮癣”治理亮点不断、餐饮服务业和露天烧烤油烟污染治理成效明显、占道经营现象得到大幅度改善、背街小巷干净整洁……
而在谈及党的十九大时，杨峰也是倍感振奋。“能够被选上，担任党的十九大代表，真的荣幸之极。”
盛会召开前夕，他也提前进入“十九大时间”，紧锣密鼓“备好课”。本次大会他会提出关于城区基层治理方面的建议，抓住赴会前的间隙，深入群众，深耕基层，加强调查研究，了解社情民意，掌握一手材料，让自己的意见建议得民心、接地气、更有见地，真正当好普通党员和广大群众的代言人。（记者 杨颜铭 图片由受访者提供）