四川发布客户端消息“我们村的公路修了几年，还在是烂泥巴路，好久打水泥喃？”“我们村的公路倒是修起了，咋过还没通班车哦，赶场都不方便”“我们村前几年修的路现在稀烂的，到底该哪个来管？”……遇到这些问题怎么办？请拨打“12328”交通运输服务监督电话反映！
3月，泸州市吹响了决战决胜交通脱贫攻坚战役冲锋号，力争9月底前全面完成“两通”（即：乡镇和建制村通硬化路、通客车）和“畅返不畅”整治“兜底”任务。
为加强交通脱贫攻坚纪律作风保障，发挥12328交通运输服务监督电话“连心桥、好帮手、晴雨表 、风向标”作用，近日，泸州市交通运输局启动“12328暖心行动”。紧盯群众反映集中的突出问题，认真、及时、高效办理群众有关交通脱贫攻坚的投诉、咨询、建议、求助等问题，确保泸州市交通脱贫攻坚任务全面达标。
如果你有以下这些情况反映均可拨打“12328”。
咨询意见类：交通扶贫农村公路“两通”任务、客货运输可持续发展、农村公路管养等方面的意见建议。
投诉举报类：通乡通村“畅返不畅”、客车“通返不通”、“断头路”、通客车服务质量不高、农村公路路面破损、路域环境差等问题。
全程跟进“举报、受理、立案、调查、处置、反馈”等各个环节，监督督促准确受理、高质量办理交通脱贫攻坚等投诉举报问题。并全面梳理涉嫌干部违规违纪违法问题线索，按照管理权限严肃处理。
在乡镇人民政府公示栏、建制村村委会、农村公路、农村客运车辆、农村客货运输服务站点和招呼站张贴12328电话标识、微信公众号和功能温馨提示。（杨玲兰 陈兴琴）