四川发布客户端消息 “很方便!不得再跑营业厅交费了”“不用扎堆到办公室,在家里用网络就能将群众急需办的事儿办好”2月6日,记者从广元市天然气有限公司获悉,该公司运用网络信息化技术实现远程燃气服务,将群众急需办的事、员工不扎堆办公的事、高效防控疫情的事全部在网上解决,群众和员工纷纷表示很满意。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控以来,广元燃气公司董事长王志强安排部署公司充分利用信息化手段,优化网上服务和网络办公,实现群众不出门就能办事,员工不出门就能为群众办事,实现病毒有效“隔离”而感情不隔离,助力打赢防“疫”阻击战。
连日来,该公司网管中心结合当前疫情防控形势,在公司内推广使用腾讯会议、腾讯文档、健康打卡、好签等软件,多次开展软件培训、应用指导,编制使用手册,不断提升远程办公效率。持续开展视频会议、职工疫情信息收集汇总、信息系统问题收集处理、协同办公等技术支持,以“远距离、不会面、不接触”办理工作审批,最大限度隔绝病毒的传播途径。
该公司在优化公司内部网上办公的同时,进一步完善缴费渠道及业务流程,不断提升网络服务质量,以“网上办、自助办、掌上办、咨询办”实现远程燃气服务。自疫情发生以来,截止2月6日,通过“广元燃气”APP实现燃气缴费821笔,通过自助终端实现缴费9540笔。
四川发布客户端记者 李全民