四川发布客户端消息 8月14日，记者在省旅发委召开的新闻通气会上获悉，为规范旅游经营行为，净化旅游市场消费环境，加快世界旅游名城建设，成都聚焦旅游行业顽疾，采取更加具体、更加精准的系列整治措施，依法查处涉旅企业违法违规行为。
暑期整治以来，成都市共开展专项整治行动5次，联合整治行动113次，出动执法人员520人（次），检查旅行社及分支机构306家（次）、涉旅购物店38家（次）、旅游景区20家（次）、星级旅游饭店30家（次）、旅游团队208个（次）。
综合施策 依法整治旅游市场“玩疾”
四川发布客户端记者了解到，针对“暑期旅游旺季”，成都市、区（市）两级旅游、公安、工商、城管等部门联合行动，采取“4+3”（4个专项行动+3个月集中整治）“1+4”（1个专项行动+4个月集中整治）系列连环整治措施，重点整治出境游和国内游旅游市场，严厉打击“不合理低价游”、涉旅购物店假冒伪劣、以次充好以及非法经营旅行社业务等扰乱旅游市场秩序突出问题。
7月4日，成都市15个市级部门联合印发了《2018年成都市旅游市场秩序集中整治专项行动方案》，从2018年7月10日至10月9日，在成都市开展为期3个月的旅游市场秩序整治专项行动。
7月11日，成都市政府印发了《关于开展2018年成都市涉旅购物店专项整治行动方案》，从2018年7月5日至9月28日，在成都市开展为期3个月的涉旅购物店专项整治行动，对涉旅购物店进行全方位、地毡式、蹲点式执法检查。
7月5日，成都市旅游局印发了《关于开展成都市旅行社“拉网式”大排查的通知》，从2018年7月1日至9月28日，组织成都市旅游行政监管部门、旅游执法人员，对成都市旅行社实行“拉网式”大排查，进一步加大对旅行社监管力度，摸清旅行社底数和基本信息，规范旅行社经营行为，提升旅行社服务质量。
7月1日至9月30日，成都市组织新闻媒体记者、法律专家和大专院校教师，以游客身份参加成都热点线路旅游团，开展为期3个月旅游市场秩序暗访，及时发现旅行社经营管理问题、掌握涉旅违反违规线索。
7月起至11月开展旅游市场网络线上综合整治。精确锁定线上“不合理低价游”、虚假宣传、非法经营旅行社业务等线索，开展为期4个月的旅游市场线上“网剑行动”。从严从快查办线上涉旅违法违规行为。
此外，成都市还开展“旅游串串”“小广告”联合整治行动。在成都市旅游景区周边对非法散发旅游小广告和“旅游串串”缠拉游客的行为进行持续打击。并建立了旅游综合监管联席会议制度、明察暗访制度和联合督导巡查制度；建立了旅游行业“红黑名单”制度、旅游市场违法经营行为有奖举报制度等措施；通过技术平台手段全面梳理行程中涉及到的酒店、餐饮、购物场所等信息，实现旅游服务各环节、全过程闭环管理。
立足长远 构建旅游市场监管长效机制
据成都市旅游部门相关负责人介绍，成都市将进一步创新机制，强化部门协作，重拳出击，持续开展旅游市场专项整治行动，把整治“不合理低价游”和旅游购物店作为成都旅游市场整治的长期重点工作。
（一）持续开展专项整治。组织对成都市旅行社及分支机构全覆盖、无盲点排查检查，开展旅游购物店和网络线上旅游市场综合整治，梳理突出问题及重要线索，按照“清理一批、查处一批、关停一批、吊销一批”原则，规范涉旅企业经营行为。
（二）加大联合执法打击力度。统筹旅游、公安、税务、工商、质监、交通运输、食药监等部门协作，严厉打击涉旅各类违法违规行为，加大“行转刑”力度，强化对涉旅案件查办，保持对违法违规行为的高压态势和震慑力。
（三）拓展跨区域联动执法。在加强与乐山市旅游部门联系协作基础上，拓展建立与阿坝、甘孜、凉山等地市州联合执法协同机制，坚决依法打击成都赴川内热门景点旅游线路中的违法违规行为。
（四）建立健全涉旅经营管理制度机制。建立旅游、发改、民宗、公安、人社、建设、城管、交通、商务、工商、质监、食药监、国税、地税、网信等单位联席会议制度、疑难案件会商制度、明察暗访制度和督导巡查制度，尽快发布实施《成都市旅游行业“红黑名单”制度》《旅游市场违法经营行为有奖举报制度》，将旅游违法违规行为列入失信记录，纳入工商、发改、法院等部门的失信记录，实现“一处失信、处处受限”，并积极鼓励社会公众参与旅行社经营监督服务，共同维护成都旅游市场秩序和广大游客合法权益。
四川发布客户端记者 周俐君
编辑：彭宛聆
审核：何晓凤
