专家：牛永革，民进成都市委会经济与科技专委会主任，四川大学商学院教授、博士生导师、市场营销系主任

提问：什么是消费活力？

回答：消费活力是指社会消费需求活跃度、增长韧性与结构优化能力的综合体现，是评价一个地方经济可持续性发展的重要指标。

消费活力指数可以通过以下公式量化：（社会消费品零售总额增速×0.4）+（服务消费占比×0.3）+（新型消费渗透率×0.2）+（居民消费信心指数×0.1）。

提问：提振消费活力应该遵循哪些核心理念？

回答：我们强调三点核心理念：民生导向、精准有效和可持续性。

民生导向：消费提振的核心在于提升居民消费能力，通过促进城乡居民收入持续增长、减轻各类支出负担（如住房、教育、医疗等），并加强公共服务保障。

精准有效：政策设计应“精准发力”，针对消费短板（如服务消费、数字消费）制定务实举措，避免“一刀切”。例如，减少限制性措施、合理增加公共消费，并通过专项行动方案确保政策落地见效。

可持续性：关注消费的品质与价值，倡导绿色消费、理性消费，形成长效机制，确保消费与环境保护、资源节约相协调。

提问：政府、企业和社会机构在提振消费活力中扮演什么角色？

回答：根据“十五五”规划建议和相关政策部署，三者角色互补、协同发力，形成“政府引导、市场主导、社会共治”的格局。

政府角色：作为经济运行的“掌舵者”，主要负责顶层设计、政策引导和风险防控。具体包括：

①制定积极宏观政策，调节市场需求，稳定消费者预期。

②强化质量监督和监控工作。

③加强基础设施与公共服务投资，降低居民的焦虑感和无力感。

企业角色：作为经济活力的“发动机”，以市场为导向，承担创新、就业和价值创造的核心责任。

①处理好实体经济、金融经济、虚拟经济和知识经济四者之间的关系。

②加强现代公司治理体系建设，保护和弘扬企业家精神，运用实证主义的哲学理念开展各类管理决策，提升决策质量。

社会机构角色：行业协会、商会、消费者协会等社会机构扮演着“润滑剂”和“监督者”的角色。需要从立法角度提升社会机构对行业的管控力和监督力，我们应该从法律的角度赋予行业协会更多权力。

提问：城市和农村在提振消费活力方面的工作重点有何不同？

回答：提振消费活力是扩大内需、促进经济高质量发展的关键举措，在中国“十五五”规划框架下，城市和农村需因地制宜、差异化发力。

城市工作重点：扩大服务消费新业态、培育国际消费中心、促就业增收入稳预期。

农村工作重点：拓宽农民增收渠道、农文旅融合与场景创新、精准帮扶与兜底保障、基础设施与环境改善。

提问：在提振消费活力的大背景下，企业品牌建设应如何发力？

回答：企业品牌建设是激发消费潜力的重要抓手。企业应研究顾客需求的演变特征和竞争态势的变化方向，开发出能真正满足顾客需求并有竞争优势的产品体系。根据外部环境的变化适时调整品牌定位战略，传递可验证的品牌价值主张，避免臆想化和虚假化。同时，强化产品质量管理，为顾客创造物有所值的产品体系，不要一味地走低价低质路线，最好建立低价优质战略发展路径。